Slovenské banky dnes zasiahla technická porucha platobného systému, ktorú riešila Národná banka Slovenska. Problém sa týkal systému SIPS, ktorý zabezpečuje spracovanie platieb medzi bankami. NBS následne večer oznámila, že systémy sa postupne obnovujú a všetky domáce platby boli úspešne zúčtované.
O situácii informovala Národná banka Slovenska prostredníctvom oznámenia citovaného TASR. Porucha podľa informácií ovplyvnila platby, ktoré sa pripisujú v nasledujúci pracovný deň. Okamžitých platieb sa problém netýkal.
Niektoré platby mohli meškať
Technická porucha znamenala, že časť bežných medzibankových platieb nemusela byť spracovaná v obvyklom čase. NBS upozornila, že niektoré platby preto mohli byť pripísané s oneskorením.
Pre klientov bánk to mohlo znamenať napríklad neskoršie pripísanie peňazí na účet príjemcu. Nešlo však o stratu peňazí. NBS zároveň klientov upozornila, aby už raz zadané platby neopakovali.
Peniaze klientov boli podľa NBS v bezpečí
Centrálny bankový systém počas dňa postupne obnovovali. NBS zároveň uviedla, že peniaze klientov sú v bezpečí a zadané platby sa po obnovení systému spracujú.
Večer už banka informovala, že všetky domáce platby boli úspešne zúčtované. Znamená to, že problém nemal zostať otvorený pre nezúčtované domáce platby.
Čo robiť, ak platba stále neprišla
Ak klient očakáva bežný bankový prevod, ktorý bol zadaný počas výpadku, nemusí ho automaticky zadávať znova. V prípade oneskorenia je vhodné najskôr počkať na dokončenie spracovania.
Ak by platba nebola pripísaná ani po obnovení systému, klient môže následne kontaktovať svoju banku a overiť si stav konkrétnej transakcie.
Dnešná porucha sa tak týkala predovšetkým spracovania bežných medzibankových platieb, nie bezpečnosti peňazí na účtoch. NBS večer potvrdila, že domáce platby už boli zúčtované.
