Po rokoch špekulácií prišlo konečne oficiálne potvrdenie: Ryanair skutočne vypláca svojim zamestnancom bonusy za odhalenie batožiny, ktorá prekračuje stanovené rozmery. Informáciu potvrdil samotný generálny riaditeľ spoločnosti Michael O’Leary.
Malý bonus, veľká motivácia
Za každý kus batožiny, ktorý nevyhovuje pravidlám pre rozmery príručnej batožiny a ktorý si cestujúci nezaplatil vopred, môžu pracovníci Ryanairu získať približne 1,50 eura. Mesačne si tak môžu prilepšiť maximálne o 80 eur. Informuje o tom portál Closer.
Hoci to nie je vysoká suma, motivácia je zrejmá – letecká spoločnosť chce zabrániť tomu, aby sa do kabíny lietadla dostávali väčšie tašky, než povoľujú pravidlá. Poplatky za nadrozmernú batožinu pritom môžu cestujúceho na letisku vyjsť až na 75 eur.
Preplnené lety a obmedzený priestor
„Naše lety bývajú často plne obsadené. Približne polovica cestujúcich má povolené vziať si dva kusy príručnej batožiny, ostatní len jeden. Viac sa jednoducho do lietadla nezmestí,“ vysvetlil O’Leary systém obmedzení.
Aj preto je pre Ryanair dôležité prísne dodržiavanie rozmerov. K dispozícii sú stojany, pomocou ktorých zamestnanci overujú, či sa batožina zmestí do povolených rozmerov.
Podľa O’Learyho však drvivá väčšina cestujúcich – až 99,9 % – pravidlá dodržiava. Problémy spôsobuje len malé percento ľudí, ktorí sa snažia pravidlá obísť, čo môže spôsobiť zdržania a konflikty pri nástupe.
Zväčšenie rozmerov a plánované zmeny
Spoločnosť nedávno mierne upravila rozmery bezplatnej príručnej batožiny. Nové limity sú 40 × 30 × 20 centimetrov, čo je o päť centimetrov viac na šírku oproti predchádzajúcej norme.
Zaujímavosťou je, že Ryanair nielenže priznal existenciu bonusového systému, ale zároveň zvažuje aj jeho zvýšenie. Cieľom je motivovať zamestnancov ešte viac k tomu, aby dohliadali na dodržiavanie pravidiel a zabránili pokusom o „prepašovanie“ väčšej batožiny na palubu.
„Radi odmeníme zamestnancov za ich prácu. Veríme, že v nasledujúcich rokoch počet týchto prípadov ešte klesne,“ dodal O’Leary s tým, že Ryanair nechce cestujúcich pokutovať, ale zabezpečiť plynulý a spravodlivý priebeh letu pre všetkých.
